Amazon Pay利用に関するよくある質問とその答え

Amazon Payを利用すると、Amazonでお買い物するように、簡単で安全にお買い物できます。Amazonアカウントに登録されている配送先やお支払い情報を利用するため、最短2クリックでご注文を完了できます。

Q. Amazon Payとは何ですか?

A. Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。

Q. 登録はどのようにすればよいですか?

A. Amazon.co.jpアカウントをお持ちの場合は、特別な登録手続きは必要ありません。Amazon.co.jpアカウントをお持ちでない場合は、Amazon.co.jpからアカウントを登録してください。

Q. Amazon Payの不正利用に対する保証はどのようなものですか?

A. クレジットカードにAmazon Payからの不明な請求があった場合、Amazon.co.jpに対して請求の異議申し立てを行うことができます。不明な取引を迅速にAmazon.co.jpへ通知した場合、通知のタイミングによっては、かかる請求に対する債務が免除される可能性があります。商品またはサービスに対する支払いを送金したものの、商品を受け取っていない場合や販売事業者の説明と著しく異なる場合は、その取引に異議を申し立て、返金を要求できます。

Q. 支払情報がAmazon.co.jp以外の誰かと共有されることはありますか?

A. Amazon.co.jpが、お客様の同意なしにクレジットカード情報を第三者と共有することはありません。Amazon Payを使用するにあたり、支払情報をほかの人に開示する必要はありません。Amazon PayはAmazon.co.jpアカウントと関連付けられており、Amazon Payでの支払方法に対する変更は、すべてAmazon.co.jpアカウントに反映されます(逆も同様です)

Q. Amazon Payではどのような支払方法を利用できますか?

A. Amazonアカウントに登録されたクレジットカードとAmazonギフト券2を使ったお支払いが可能です。 現在、使用可能なクレジットカードはVisa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Clubです。 Amazonギフト券を使ったお支払いは、AmazonアカウントにAmazonギフト券が登録されており、かつその残高がある状態であれば、Amazon Payでのお支払いにAmazonギフト券の残高をご利用いただくことが可能です。

Q. Amazon Payではどのような支払方法を利用できますか?

A. Amazonアカウントに登録されたクレジットカードとAmazonギフト券2を使ったお支払いが可能です。 現在、使用可能なクレジットカードはVisa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Clubです。 Amazonギフト券を使ったお支払いは、AmazonアカウントにAmazonギフト券が登録されており、かつその残高がある状態であれば、Amazon Payでのお支払いにAmazonギフト券の残高をご利用いただくことが可能です。

Q. 購入者がAmazon Payを利用した際の注文内容・商品情報(価格・販売商品の詳細など)は、Amazonに提供されますか?

A. いいえ、Amazonは注文内容については決済金額以外の情報を取得しません。マーケティング等に利用することもありません。

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お支払いについて

Amazon PAY決済:Amazonアカウントでの決済がご利用できます→くわしくはこちら

クレジットカード決済: VISA / MASTER / AMEX / JCB がご利用できます

代金引換:商品到着時にお支払いください

銀行振込:前払いがご利用できます(ジャパンネット口座)

手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円 5,000円以上で代引手数料無料 ・コンビニで後払いの場合:1回のご注文につき200円 ・銀行振込(前払い):振込手数料はお客さまご負担となります
お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・コンビニ決済(後払い)をお選びいただいた場合 請求書発行から14日以内にお支払いください。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、5日営業日内にメールにてご連絡する振込先にお振込みください。 商品は入金確認後の出荷となります。
お引き渡し時期
・お届け日指定なしの場合
在庫を確認のうえ、ご注文より即日~7営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合(ご注文時「その他お問い合わせ」欄にご記入ください)
在庫を確認のうえ、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
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